Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recabamos a través de este sitio web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

Razón social

Distrilogis America, S.A.

RUC

155706688-2-2021

Domicilio

Avenida El Sol, Costa del Este, Edificio PH Time Square, Panamá

Contacto

panama@distrilogis.com

2. Datos que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o celular, empresa y país.
• Datos de tu solicitud: el servicio de interés y la información que incluyas en tu mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Finalidades

• Responder a tus solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Preparar y dar seguimiento a la propuesta comercial que solicitaste y, en su caso, a la relación comercial.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Solo te enviaremos información sobre lanzamientos y novedades si nos das tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a panama@distrilogis.com.

4. Consentimiento

Al enviarnos el formulario de contacto consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios de hospedaje, correo electrónico y sistemas de gestión, por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad, y por empresas del grupo Distrilogis cuando sea necesario para atender tu solicitud. Solo los comunicaremos a terceros en los casos que permite la ley, como el requerimiento de una autoridad competente.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo a panama@distrilogis.com. Incluye tu nombre, un medio para responderte, un documento que acredite tu identidad y la descripción de tu solicitud. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establecen la Ley 81 de 2019 y su reglamento.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras lo exija la ley.

8. Cookies

Este sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, la sesión y el idioma) y puede usar cookies de medición para conocer cómo se utiliza. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios y autoridad

Publicaremos cualquier cambio a esta política en esta misma página, con su fecha de actualización. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).